机构不退费怎么投诉

当消费者遇到机构不退费的问题时，可以通过以下途径进行投诉：

1. 与机构协商和解 ：首先尝试直接与机构沟通，了解退费政策并争取达成一致。

2. 消费者协会或调解组织调解 ：如果协商无果，可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织请求帮助。

3. 向有关行政部门投诉 ：可以向教育、人社等相关部门投诉，或者拨打消费者投诉举报专线电话12315。

4. 仲裁机构仲裁 ：如果合同中约定了争议解决方式为仲裁，可以根据协议向仲裁机构申请调解或裁决。

5. 向人民法院提起诉讼 ：作为最后的法律手段，消费者可以向有管辖权的法院提交起诉书，通过法律途径维权。

在采取以上措施时，请确保收集并准备好所有相关证据，如付款凭证、合同文本、沟通记录等，以便在需要时提供证明。同时，了解当地关于消费者权益保护的具体法律法规，合理利用法律赋予的权利进行维权

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